من داخل التطبيق
الأسرع والموصى به- افتح «نخلتي»
- الإعدادات
- «حذف الحساب»
- أكّد الطلب
لا يتطلّب ذلك تحقّقًا إضافيًّا لأنك مسجّل الدخول برقمك بالفعل.
حذف الحساب والبيانات
يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به في تطبيق «نخلتي» بإحدى طريقتين:
بالبريد الإلكتروني
لمن يتعذّر عليه الدخول إلى التطبيقأرسل رسالة إلى Alghurairi.dev@gmail.com بعنوان «حذف الحساب»، واذكر في نص الرسالة رقم جوالك المسجّل في التطبيق. حمايةً لحسابك، سنرسل رسالة تأكيد إلى رقمك المسجّل عبر رسالة نصية أو واتساب قبل تنفيذ الحذف، ولن يُحذف الحساب إلا بعد تأكيدك.Email Alghurairi.dev@gmail.com with the subject «Delete account», and include the phone number registered in the app. To protect your account, we'll send a confirmation to that number by SMS or WhatsApp before deleting anything, and the account is only deleted once you confirm.
أرسل طلب الحذفماذا يحدث لبياناتك؟
ما الذي يُحذف؟
بياناتك الشخصية: اسمك، ورقم جوالك، ومعلومات ملفك الشخصي (سنة الميلاد، والمدينة، والمهنة)، وصورك، ومشاركاتك (الأخبار والمناسبات).
ما الذي قد يُحتفظ به؟
«نخلتي» نخلة عائلة مشتركة بين أفرادها. عند حذف حسابك تُزال هويتك وبياناتك الشخصية، لكن قد يبقى موضعك في نسب العائلة كعقدة بلا اسم للحفاظ على ترابط النخلة لبقية الأفراد؛ فلا تُحذف نخلة العائلة بأكملها لمجرد حذف حساب فرد. وإن كنت المشرف الوحيد على عائلة، يلزم نقل الإشراف إلى فرد آخر أو حذف العائلة قبل حذف حسابك.Nakhlati is a family palm shared by its members. When you delete your account, your identity and personal data are removed, but your place in the family lineage may remain as an unnamed node so the palm stays connected for everyone else; the whole family palm isn't deleted just because one member deletes their account. If you're the only admin of a family, you'll need to hand admin over to another member, or delete the family, before deleting your account.
المدة الزمنية
- تطلب الحذفمن داخل التطبيق، أو بالبريد الإلكتروني.
- مهلة ٣٠ يومًايمكنك خلالها التراجع بتسجيل الدخول مجددًا.
- حذف نهائيبعد انقضاء المهلة يصبح الحذف نهائيًّا ولا يمكن استرجاع البيانات.
لأي استفسار يتعلّق بالخصوصية أو حذف البيانات: Alghurairi.dev@gmail.com